Questions fréquentes

  • Vos prix sont-ils des prix professionnels ?

    Pour connaître nos tarifs, nous vous invitons à contacter notre société pour une offre personnalisée.


    Notre catalogue aux prix revendeurs est disponible sur Ankostore pour de faibles quantités. Pour plus de renseignements, contacter nous par téléphone au +33 (0) 9 73 21 93 44

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Les délais de livraisons sont de 4 à 5 jours ouvrés à partir de la réception de la commande.

  • Les frais de livraison sont-ils inclus dans le prix ?

    Oui pour nos produits vendus en ligne sur Shopify, les frais de livraison sont inclus dans le prix.

  • Comment sont effectuées les livraisons ?

    Nos clients professionnels sont livrés par DHL freight (J+8 maximum) et nos clients particuliers par notre partenaire Mail Boxes etc (DHL/UPS) à J+3.

  • Les prix des produits incluent ils la TVA ?

    Oui, pour pour notre boutique en ligne les prix des produits incluent la TVA (5.5%)

  • Peut-on mixer les parfums ?

    Il est possible de mixer les parfums pour la gamme Juko. Prochainement possible pour la gamme Dao.

  • Où trouver les produits Dao et Juko en magasin physique ?

    Vous pouvez retrouver nos produits dans les supérettes de proximités et les grandes surfaces en France métropolitaine, en Belgique, en Guadeloupe et en Martinique. N'hésitez pas à en parler à votre commerçant pour que nous lui envoyons une offre dans le cas où n'aurait pas nos gammes Dao et Juko!